Ga naar de inhoud
Inspiratie

Privacybeleid

A subheading that addresses the what, the why we should care and hopefully some social proof.

Ingangsdatum: 1 juni 2025
Gewijzigd op:

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je (“professional”, “jij” of “jouw”) het Builddocs-platform gebruikt en wat jouw rechten en keuzes zijn met betrekking tot deze gegevens. Met “Platform” of “Builddocs-platform” bedoelen we de platforms Builddocs en Builddocs Pro en elke Builddocs-servicefunctie of -tool die naar dit privacybeleid linkt. Het Builddocs-platform omvat ook onze eventuele mobiele apps, producten, software, diensten, programma’s en netwerken die door Builddocs worden aangeboden, inclusief onze plug-ins en browserextensies.

Toegang tot en gebruik van ons platform is onderworpen aan dit privacybeleid. De verzameling van persoonsgegevens van sollicitanten wordt beheerd door de Privacyverklaring voor sollicitanten.

De termen “wij”, “ons”, “onze” of “Builddocs” verwijzen naar Builddocs en hun eventuele dochterondernemingen.

De term “handelaar” omvat verkopers en leveranciers van producten die beschikbaar zijn op de e-commercemarktplaats op het platform.

1. Verzameling van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die we verzamelen, zijn afhankelijk van hoe je ervoor kiest om het platform te gebruiken. Over het algemeen verzamelen we, als verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens die je ons verstrekt, van derden en automatisch wanneer je ons platform gebruikt. Deze categorieën worden hieronder beschreven.

Persoonlijke gegevens die je ons verstrekt
We verzamelen persoonsgegevens die je ons verstrekt, waaronder jouw account- en profielgegevens, content die je indient of plaatst op ons platform, jouw aankoopgegevens, jouw communicatie en persoonsgegevens die je ons verstrekt in het kader van promoties, enquêtes en wedstrijden.

Account- en profielgegevens
Wanneer je een account aanmaakt op ons platform, verzamelen we jouw e-mailadres en andere informatie die je ons verstrekt, zoals jouw naam, adres, interesses en profielgegevens. Als je een professional bent, kun je ons ook informatie verstrekken over jouw bedrijf, waaronder een bedrijfsnaam, beschrijving, telefoonnummer en de gebieden die je bedient. Als je financiële tools of diensten gebruikt die via ons platform worden aangeboden, bijvoorbeeld om betalingen voor jouw zakelijke diensten aan te vragen of te accepteren, verzamelen we informatie om die transacties te vergemakkelijken, zoals een bewijs van bedrijfseigendom, banknaam, rekeningnummers, belastingnummers en andere documentatie die nodig is om jouw identiteit te verifiëren of te integreren met onze dienstverleners.

Inhoud die je indient
We verzamelen informatie en inhoud die je indient, deelt of creëert via ons platform. Dit omvat informatie en inhoud die je indient, deelt of creëert, waaronder jouw bedrijfsgegevens, profielfoto, recensies, berichten, reacties, zoekopdrachten, foto’s, stijlvoorkeuren, discussies, projectdetails, projectkosten, projectplanning, wijzigingsopdrachten en facturen.

Aankopen
Als je producten of diensten koopt of verkoopt of betalingen doet of ontvangt via ons platform, verzamelen we bepaalde informatie om jouw aankopen, verkopen en betalingen te voltooien, zoals jouw telefoonnummer, adres en betaalmethode (bijvoorbeeld creditcard- of bankrekeninggegevens). Als je deelneemt aan ons handelsprogramma of zakelijk programma, kan je worden gevraagd om bewijs te leveren dat je in aanmerking komt voor het programma of voor een belastingvrijstelling.

Communicatie
Wanneer je met ons communiceert (via e-mail, telefoon, via ons platform, via onze chatbots, groepen, Q&A of anderszins) en wanneer je ons platform gebruikt om met anderen te communiceren, kunnen wij gegevens over jou en jouw communicatie (inclusief gesprekstijd en -duur) registreren, monitoren, verzamelen en gebruiken. Je gebruikt ons platform wanneer je deze professionals belt met hun telefoonnummer dat op ons platform wordt weergegeven. Voor zover je communiceert met professionals, handelaren en andere gebruikers buiten ons platform, valt die communicatie niet onder dit privacybeleid.

Enquêtes en wedstrijden
Als je deelneemt aan onze enquêtes, wedstrijden of promoties, verzamelen wij de informatie die je ons verstrekt.

Verwerking met jouw toestemming
Van tijd tot tijd kan Builddocs jouw toestemming vragen om jouw gegevens voor een bepaald doel te gebruiken. Indien je hiervoor toestemming geeft, zullen wij de gegevens voor dat doel gebruiken.

Persoonlijke informatie van anderen
We verzamelen informatie die anderen aan ons beschikbaar stellen, waaronder informatie van andere platforms, openbaar beschikbare informatie, informatie van andere gebruikers van ons platform, informatie van onze partners, dienstverleners en zakelijke partners, en informatie van websites van derden.

Andere platforms
We kunnen informatie over je ontvangen van platforms van derden wanneer je het platform van derden toestaat deze informatie met ons te delen of Builddocs toestaat deze informatie van de derde partij te verkrijgen. We kunnen bijvoorbeeld informatie ontvangen zoals jouw naam, e-mailadres en profielfoto wanneer je je aanmeldt voor ons platform via Facebook, Google of Apple. We kunnen ook informatie over jou ontvangen wanneer je jouw contacten uploadt vanuit jouw e-mailservice van derden, ons platform (of een integratie van derden op ons platform) gebruikt om jouw agenda op een ander platform te beheren, of om communicatie te beheren en te verzenden (bijvoorbeeld e-mail of sms-berichten).

Openbaar beschikbare informatie
Als je een professional of handelaar bent, kunnen we informatie over je verzamelen en verifiëren uit openbaar beschikbare bronnen en, indien toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, deze beschikbaar stellen als onderdeel van ons platform. We kunnen bijvoorbeeld jouw naam en contactgegevens ontvangen van brancheverenigingen en dealernetwerken waaraan je deelneemt en jouw lidmaatschap van deze organisaties weergeven. We kunnen ook de details van jouw licenties verzamelen en weergeven met behulp van openbaar beschikbare gegevens.

Andere gebruikers en klanten
Anderen kunnen content op ons platform plaatsen die informatie over jou bevat (bijvoorbeeld als onderdeel van foto’s, verhalen en recensies) of ons jouw gegevens verstrekken in verband met het gebruik van ons platform (bijvoorbeeld om hun bedrijf te beheren, fotoshoots van hun projecten te organiseren, deel te nemen aan referral-programma’s en te adverteren via ons platform). Om de kwaliteit van ons platform te verbeteren, kunnen professionals en handelaren op ons platform ons informatie verstrekken over jouw interactie met hen, inclusief of je contact met hen hebt opgenomen of gereageerd, of jouw project is voltooid en of je een besteld product hebt ontvangen. Als je een professional of handelaar bent, kunnen gebruikers en bezoekers van het platform ons feedback en openbare recensies over jou geven.

Onze partners en dienstverleners
We kunnen informatie over jou ontvangen van onze partners en dienstverleners. Onze betalingsverwerkers kunnen bijvoorbeeld jouw betalingsgegevens bijwerken, advertentiepartners kunnen ons helpen je berichten te sturen en derden kunnen ons helpen fraude te voorkomen door jouw contactgegevens te verifiëren. Daarnaast kunnen onze financiële partners die de ‘ken jouw  klant’- of ‘ken jouw  bedrijf’-verificatie uitvoeren en onze bankpartners, ons informatie verstrekken die zij rechtstreeks van jou verzamelen. Ze kunnen bijvoorbeeld informatie met ons delen die wordt gebruikt om jouw identiteit te verifiëren, gegevens met betrekking tot een beloningsprogramma of loyaliteitsprogramma.

Builddocs
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en met inachtneming van dit privacybeleid en eventuele aanvullende beleidsregels, kunnen entiteiten van Builddocs informatie over jou ontvangen van andere entiteiten van Builddocs.

Websites van derden
Bepaalde websites van derden bevatten een Builddocs-plug-in, widget of content, onder andere via Builddocs-knoppen, badges en diavoorstellingen en partnerschappen voor co-branded content van Builddocs. Onze plug-ins, widgets, ingebedde content en pixels kunnen informatie verzamelen conform ons cookiebeleid.

Automatisch verzamelde persoonsgegevens
Telkens wanneer je het platform bezoekt, wordt er door jouw internetbrowser of app informatie naar onze server verzonden en opgeslagen in onze logbestanden. We verzamelen informatie over jouw gebruik van ons platform, waaronder jouw zoekactiviteit, de pagina’s die je bekijkt, de datum en tijd van jouw bezoek, en als je onze browserextensies gebruikt, de content waarmee je op websites van derden communiceert (bijvoorbeeld als je een afbeelding van een website van derden opslaat in jouw Builddocs-account) en hoe je navigeert en communiceert met een pagina of scherm. We verzamelen ook informatie, zoals jouw browsertype, apparaattype, browsertaal, IP-adres, mobiele provider, unieke apparaat-ID en opgevraagde en verwijzende URL’s die jouw apparaat verstrekt in verband met het gebruik van ons platform.

Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën in verband met jouw gebruik van ons platform om informatie te verzamelen over wat je ziet en waarmee je interageert op ons platform, en over andere toegang tot en gebruik van het platform. We werken samen met derden die op deze manier informatie verzamelen. Deze derden plaatsen digitale trackingtools op Builddocs-websites, -applicaties en -advertenties om tracking-, advertentie- en meetdiensten te faciliteren en jou toegang te geven tot de content die je hebt aangevraagd. Externe contentproviders hebben mogelijk toegang tot informatie over de content die je hebt gekozen om te bekijken. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies en, afhankelijk van jouw woonplaats, hoe je cookies kunt accepteren of uitschakelen.

Locatiegegevens
Je kunt ervoor kiezen om informatie zoals jouw thuis-, werk- en projectlocaties te verstrekken op ons platform, inclusief in jouw Builddocs-instellingen, of wanneer je afrekent als verzend- of factuuradres. Als je bepaalde Builddocs Pro-functies gebruikt en de locatie-instelling hebt ingeschakeld via jouw browser of mobiele apparaat, ontvangen we mogelijk beperkte locatiegegevens van jouw apparaat wanneer je je in de buurt bevindt van een locatie die je mogelijk hebt opgegeven binnen het Builddocs-platform. We kunnen ook jouw algemene locatie afleiden uit jouw IP-adres.

2. Gebruik van persoonsgegevens

We gebruiken de persoonsgegevens die we verzamelen om ons platform te leveren, te ondersteunen en te personaliseren en om met jou te communiceren over ons platform (zowel binnen als buiten ons platform). We verwerken deze informatie om:
ons platform, de functies en functionaliteit ervan te leveren en te verbeteren, waaronder het weergeven van content die je openbaar plaatst, het verwerken van jouw aankopen, het verwerken, opslaan en leveren van jouw communicatie; het leveren van klantenservice en -ondersteuning; het beantwoorden van jouw vragen of verzoeken; het maken van back-ups van onze systemen; en het verbeteren van de beveiliging van ons platform;
het evalueren van het gebruik van ons platform voor onze zakelijke doeleinden en het leveren en verbeteren van onze producten en diensten, inclusief nieuwe en co-branded producten en diensten en de functionaliteit van ons platform;
jouw ervaring te personaliseren, zoals het afstemmen van de content en informatie die aan jou en onze ondersteunende diensten worden aangeboden;
relevante of gerichte advertenties (op ons platform en websites van derden) voor ons en andere bedrijven te tonen en het succes van dergelijke advertenties te evalueren;
de betrokkenheid bij het Builddocs-platform te bevorderen, onder andere om contact met jou op te nemen over bepaalde functies, aanbiedingen en enquêtes;
Feedback geven aan professionals en verkopers op ons platform;
met jou communiceren zoals beschreven in onze overeenkomsten met jou (bijvoorbeeld de Builddocs Gebruiksvoorwaarden) of dit Privacybeleid;
fraude voorkomen en een kwaliteitservaring garanderen voor onze zakelijke doeleinden of juridische redenen, inclusief het filteren op spam en berichten die in strijd zijn met onze overeenkomsten met jou (bijvoorbeeld de Builddocs Gebruiksvoorwaarden);
naleving van onze overeenkomsten met jou (bijvoorbeeld de Builddocs Gebruiksvoorwaarden) en de toepasselijke wetgeving afdwingen; om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen; om een ​​rechtszaak, arbitrage of soortgelijke juridische procedure te vervolgen of te verdedigen; om te reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties (inclusief vereisten voor nationale veiligheid of wetshandhaving);
onderzoek en analyses uitvoeren voor onze zakelijke doeleinden en journalistiek onderzoek uitvoeren; en
badges en soortgelijke onderscheidingen toekennen en, als je besluit deel te nemen, om enquêtes, wedstrijden en promoties te beheren.
We gebruiken specifieke soorten persoonsgegevens die we mogelijk verzamelen voor de volgende doeleinden.

Contactgegevens
Als je ervoor kiest om informatie over jouw contacten te verstrekken (bijvoorbeeld wanneer je je via Facebook aanmeldt voor ons platform), kunnen wij jouw contacten met accounts op ons platform laten weten dat je je ook hebt aangemeld.

Communicatie
Wij gebruiken jouw communicatie om het Builddocs-platform te leveren en te verbeteren. Wij kunnen jouw communicatie gebruiken voor kwaliteitsborging en training. Wij kunnen jouw communicatie ook gebruiken om de kwaliteit van de ontvangen en verzonden communicatie door professionals en verkopers op ons platform te begrijpen en te beheren, en om hen feedback te geven. Wij kunnen geautomatiseerde technologie gebruiken om de communicatie te ondersteunen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Apparaat- en activiteitsinformatie
Wij gebruiken jouw apparaatgegevens, IP-adres en andere informatie die we verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën voor personalisatie, advertenties en de werking van onze websites. Sommige informatie die we met behulp van cookies verzamelen, is essentieel om jou het platform te kunnen bieden, zoals om je te helpen bij het inloggen op jouw account. Sommige toepassingen van deze informatie helpen ons bij de prestaties en functionaliteit van het platform, zoals het onthouden van jouw sitevoorkeuren of artikelen die je in jouw winkelwagentje hebt geplaatst. Andere toepassingen van deze informatie stellen ons in staat om het sitegebruik te analyseren en het platform te verbeteren.
We stellen onze dienstverleners, externe bedrijven die op ons platform adverteren, advertentienetwerken en advertentiepartners ook in staat om cookies of vergelijkbare technologieën te gebruiken om jouw activiteiten op ons platform en andere online eigendommen te volgen, zodat jeu gepersonaliseerde advertenties kunt zien op websites, in apps en op apparaten, en om inzicht te krijgen in de prestaties van die advertenties. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over hoe je je kunt afmelden voor cookietracking.

Aankoop- en betalingsinformatie
Voor jouw gemak bewaren wij en onze betalingsverwerkers informatie over de betaalmethode(n) die je gebruikt in verband met het platform. Hoewel onze betalingsverwerkers jouw volledige creditcardnummer kunnen opslaan, doet Builddocs dat niet. Je kunt jouw betaalmethode op Builddocs verwijderen of wijzigen via jouw privacyinstellingen. Je kunt jouw creditcardbetaalmethode wijzigen via jouw Builddocs-instellingen. Als je als bezoeker aankopen doet op Builddocs en vervolgens een account aanmaakt, kunnen wij jou ter referentie informatie verstrekken over eerdere aankopen die zijn voltooid met behulp van het e-mailadres in jouw account.

Locatie
Met jouw toestemming gebruiken we jouw locatiegegevens om je locatiegebaseerde meldingen voor jouw projecten te sturen. Zo kunnen we je bijvoorbeeld informeren over de weersomstandigheden of je eraan herinneren om jouw projecttimers te starten of te stoppen. Je kunt het delen van jouw locatie voor deze doeleinden op elk moment stopzetten door jouw apparaatinstellingen aan te passen.

Algoritmische verwerking
Bepaalde Builddocs-functionaliteiten kunnen verschillende soorten informatie geautomatiseerd verwerken, waaronder algoritmische verwerking, machine learning en kunstmatige intelligentie (AI), om content en producten voor jou te personaliseren en aan te bevelen, waaronder diensten voor verbeterde projectvisualisatie en budgetondersteuning.

3. Delen van jouw  persoonlijke gegevens

Wij delen jouw persoonlijke gegevens op de volgende manieren:

Platformbezoekers en -gebruikers
Eén van de belangrijkste doelen van een Builddocs-profiel is het delen van ideeën voor woningrenovatie en -ontwerp met anderen. Via Builddocs kunnen anderen jouw profiel en openbare activiteiten op Builddocs vinden, contacteren, bekijken en volgen (bijvoorbeeld als je content op ons platform leuk vindt of als je een ideeënboek maakt en dit niet als privé markeert) en dit koppelen aan jouw gebruikersnaam. Je kunt jouw Builddocs-profiel en de mogelijkheid om te bepalen of gebruikers je mogen volgen, aanpassen via jouw Builddocs-instellingen. Jouw Builddocs-content (bijvoorbeeld ideeënboeken, foto’s, notities over foto’s van anderen, projecten, discussies en socialemediaprofielen), volgers en anderen die jou volgen, zijn openbaar zichtbaar op het platform en toegankelijk voor reacties van andere Builddocs-gebruikers. Je kunt een deel van jouw content privé maken via de Builddocs-instellingen; klik hier voor meer informatie. Als je een professional of verkoper bent op Builddocs, kunnen we ook informatie weergeven om bezoekers en gebruikers te helpen jou te beoordelen. Deze informatie kan geaggregeerde informatie op ons platform over jouw platformactiviteit (bijv. responspercentage) en openbaar beschikbare informatie van derden bevatten.

Professionals, verkopers en andere bedrijven op ons platform
Met een profiel op Builddocs kun je in contact komen met professionals, verkopers en andere gebruikers. Je kunt ons platform gebruiken om professionals voor jouw project te vinden. In dat geval worden jouw project- en contactgegevens beschikbaar gesteld aan een beperkt aantal professionals die aan jouw criteria voldoen. Afhankelijk van hoe je het platform gebruikt, kunnen professionals mogelijk een deel van jouw activiteiten bekijken en erop reageren. Als je feedback geeft over een professional op Builddocs, kan die feedback aan hem of haar worden doorgegeven. Als je interactie hebt met de content van een professional, worden de bijbehorende metadata aan de professional doorgegeven. Wanneer je berichten van professionals via het platform ontvangt, kunnen Builddocs en de professionals jouw interactie met deze berichten en telefoongesprekken volgen, inclusief of je de berichten hebt geopend of beantwoord, of documenten die met deze berichten zijn gedeeld. Een professional of verkoper kan jouw niet-openbare accountgegevens of privéactiviteiten niet zien (bijvoorbeeld als jouw ideabook privé is).

Dienstverleners en partners
We kunnen jouw gegevens delen met dienstverleners om ons te helpen ons platform te beheren en jou diensten te verlenen. We vragen bijvoorbeeld derden om ons te helpen bij het verwerken van betalingen, telecommunicatie, productverkoop en -ondersteuning, logistiek, orderafhandeling, marketing en reclame, IT-services, fraudedetectie, klantbeheer en analysediensten om ons te helpen het gebruikersgedrag op ons platform te begrijpen. We maken ook gebruik van dienstverleners en partners om diensten uit te voeren die worden beschreven in ons cookiebeleid. Voor zover we content van derden beschikbaar stellen op ons platform, kunnen die derden mogelijk toegang krijgen tot informatie over de content die je hebt gekozen om te bekijken. Je kunt meer informatie vinden over onze dienstverleners en partners met wie we jouw gegevens kunnen delen. Alleen als je er specifiek mee instemt om jouw contactgegevens te delen met een externe partner, bijvoorbeeld als onderdeel van een wedstrijd of promotie die wij met een dergelijke externe partner sponsoren, delen wij jouw contactgegevens met die externe partner voor hun direct-marketingdoeleinden.
We kunnen informatie over jou delen met platforms van derden wanneer je het externe platform toestaat deze informatie van ons te ontvangen of Builddocs toestaat deze informatie met de externe partij te delen. Ons platform kan socialmediafuncties en andere plug-ins en widgets van derden bevatten. Wanneer deze functies op ons platform worden weergegeven, worden ze beheerd of gehost door derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze derden en platforms van derden, dus lees hun privacybeleid en de toestemmingen die je aan deze derden en platforms hebt verleend zorgvuldig door. Je kunt je bijvoorbeeld aanmelden voor ons platform via Facebook, LinkedIn, Google of Apple.

Adverteerders en advertentienetwerken
We maken gebruik van advertentienetwerken en -partners om advertenties voor ons en andere bedrijven te tonen, waaronder op interesses gebaseerde, gerichte advertenties, op websites van derden en om ons te helpen de effectiviteit van onze advertenties te evalueren. We kunnen ook samenwerken met advertentienetwerken en -partners om advertenties op ons platform te tonen en met jou te communiceren op de adressen die zij voor jou hebben. We kunnen advertentienetwerken, advertentiepartners en bedrijven die op ons platform adverteren voorzien van geaggregeerde informatie, maar afgezien van gehashte informatie of apparaat-ID’s maken we jouw naam, contactgegevens of andere persoonsgegevens niet bekend. We kunnen bijvoorbeeld een gehashte versie van jouw e-mailadres of andere informatie verstrekken aan advertentienetwerken (zoals Facebook en Google) om advertenties aan jou of anderen te tonen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor het delen van jouw gegevens voor dit doel. Raadpleeg het gedeelte ‘Jouw keuzes en rechten’ in dit privacybeleid voor meer informatie over hoe je je kunt afmelden.

Bedrijfsfilialen en bedrijfsoverdrachten
We kunnen informatie van of over jou delen met: (a) andere bedrijven binnen Builddocs, of (b) een potentiële of feitelijke overnemer, opvolger of rechtverkrijgende als onderdeel van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, cessie, overdracht of andere vervreemding van (een deel van) onze activiteiten, activa of aandelen (inclusief faillissement of vergelijkbare procedures) aan een ander bedrijf. We kunnen jouw persoonsgegevens delen met dat bedrijf en zijn adviseurs voor en na de transactiedatum. In geval van een verkoop of overdracht van ons bedrijf zullen we je op dezelfde manier op de hoogte stellen als van een materiële wijziging in dit privacybeleid.

Wettelijke verplichtingen
We kunnen informatie van of over jou openbaar maken, zoals vereist of toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, indien wij van mening zijn dat een dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om (a) te voldoen aan juridische procedures en instructies en bevelen van wetshandhavingsinstanties, zoals een huiszoekingsbevel, dagvaarding, statuut, gerechtelijke procedure of andere juridische procedures die aan ons, een dienstverlener of een partner worden betekend (waaronder mogelijk openbaarmaking aan wetshandhavingsinstanties, rechtbanken of overheidsinstanties); (b) mogelijk wangedrag in verband met ons platform te voorkomen, onderzoeken of identificeren; (c) onze rechten, reputatie, eigendommen of die van onze bezoekers, gebruikers, zakelijke partners of het publiek te beschermen; of (d) de naleving van onze overeenkomsten met jou af te dwingen (bijvoorbeeld de Builddocs-gebruiksvoorwaarden).

4. Communicatie

Een essentieel onderdeel van ons platform waarvoor je je aanmeldt wanneer je een account aanmaakt op ons platform, is het ontvangen van communicatie van ons of onze professionele partners via e-mail, telefoon en sms, of via ons platform. Als je onze mobiele app gebruikt, omvatten deze communicatie ook pushmeldingen. We communiceren met jou over jouw account, privacy, het gebruik van het platform, inclusief interacties met jouw content (bijvoorbeeld als anderen jouw  ideabook ‘liken’, reageren op jouw reactie of als je een badge verdient op ons platform), nieuws met betrekking tot het platform, de functies ervan en ontwikkelingen in de sector, en communicatie over promoties die door ons of derden worden uitgevoerd. We vragen ook om jouw feedback over jouw ervaring met ons platform of over jouw plannen voor woningrenovatie en -ontwerp. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen wij of onze professionele partners jou marketingcommunicatie sturen (bijvoorbeeld met tips, aanbiedingen en soortgelijke diensten). Deze communicatie kan ons, ons platform, producten en diensten van onze merken, professionals, handelaren en andere bedrijven op ons platform bevatten.
Als je ons jouw telefoonnummer verstrekt, kunnen wij en onze professionele partners je bellen of sms-berichten sturen om je te helpen bij het gebruik van het platform (bijvoorbeeld om jouw verbouwings- of ontwerpproject te bespreken, professionals te vinden, jou te helpen met jouw bestelling, of, als je een professional bent, om producten te vinden of je tips te geven over jouw professionele profiel). Ben je een professional of een andere zakelijke klant, dan kunnen wij jouw contactgegevens (ongeacht of deze openbaar beschikbaar zijn of aan Builddocs zijn verstrekt) gebruiken om je te bellen en anderszins contact met je op te nemen over ons platform, inclusief om onze producten of diensten of de producten en diensten die op ons platform beschikbaar zijn, te marketen en te verkopen.
Ons platform stelt jou en anderen ook in staat om berichten te versturen en te bellen via ons platform, content te delen met anderen buiten ons platform, en, indien je jouw contactgegevens beschikbaar stelt, zodat anderen contact met je kunnen opnemen buiten ons platform.

5. jouw  keuzes en rechten

Afhankelijk van waar je woont en hoe je ons platform gebruikt, heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Hieronder leggen we uit hoe je deze rechten kunt uitoefenen:

Toegang tot informatie
U kunt ons vragen om te bevestigen of wij jouw  persoonsgegevens verwerken, u details te verstrekken over onze verwerking en toegang te krijgen tot veel van de informatie die je ons hebt verstrekt door in te loggen op jouw  account. Om toegang te vragen tot jouw  Builddocs -gegevens, kun je contact met ons opnemen zoals aangegeven in het gedeelte ‘Contact’.

Jouw gegevens corrigeren
U kunt jouw  gegevens bijwerken in jouw  instellingen en content met informatie over je vanuit jouw account aanpassen. Om jouw  persoonsgegevens te bewerken, ga je naar jouw  profiel in jouw  Builddocs-instellingen. U kunt ook contact met ons opnemen over het corrigeren of bijwerken van jouw  persoonsgegevens via de methoden die worden beschreven in het gedeelte ‘Contact’.

Uw gegevens downloaden
U kunt een kopie van jouw  Builddocs-gegevens aanvragen via jouw  Builddocs-instellingen door te klikken op ‘Een kopie van jouw  gegevens downloaden’.

Uw gegevens verwijderen
Om jouw  persoonsgegevens permanent te laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte ‘Contact’ of naar jouw  Builddocs-instellingen gaan en klikken op ‘Mijn Builddocs-account verwijderen’, zoals hier verder wordt beschreven.

Communicatievoorkeuren
U kunt jouw  communicatievoorkeuren op elk moment wijzigen via jouw  Builddocs-instellingen als u een Builddocs-account hebt. U kunt zich ook rechtstreeks via de e-mail afmelden voor soortgelijke marketingmails van ons. Om u op elk moment af te melden voor onze sms-berichten, kunt u de instructies in het sms-bericht volgen, meestal door te antwoorden met ‘STOP’. U kunt zich afmelden voor onze telefonische verkoop- en marketinggesprekken door ons dit tijdens het gesprek te laten weten of door contact met ons op te nemen zoals beschreven in het gedeelte ‘Contact’. Houd er rekening mee dat u zich niet kunt afmelden voor noodzakelijke account- en privacygerelateerde berichten van ons. Als u geen pushmeldingen meer van ons wilt ontvangen, kunt u pushmeldingen voor de mobiele applicatie uitschakelen in de instellingen van jouw  mobiele apparaat.

Afmeldrechten
Waar dit is toegestaan ​​onder jouw  lokale wetgeving, kunt u zich afmelden voor het delen van jouw  persoonsgegevens met derden voor gerichte advertenties en soortgelijke commerciële doeleinden door naar “Uw privacykeuzes” te gaan in de voettekst van deze website of door jouw  Builddocs-instellingen aan te passen. Daarnaast kunt u, indien de toepasselijke wetgeving dit voorschrijft, gebruikmaken van een Opt-out-voorkeursignaal of een universeel afmeldmechanisme om ons op de hoogte te stellen van jouw  privacyvoorkeur. Wij herkennen jouw  afmeldvoorkeur als een afmelding voor de verkoop of het delen van jouw  persoonsgegevens met derden, zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving. Wij passen jouw  afmeldvoorkeur alleen toe op de browser of het apparaat dat wordt gebruikt om jouw  voorkeur aan te geven. Wanneer u inlogt op ons platform, passen wij jouw  afmeldvoorkeur toe op jouw  account.

Cookievoorkeuren
U kunt zich afmelden voor bepaalde cookies die via het platform worden geplaatst door naar jouw  Builddocs-instellingen of via jouw  browserinstellingen te gaan. Raadpleeg het gedeelte “Hoe kan ik cookies beheren” van het cookiebeleid voor meer informatie.

Klachten
Als u een klacht wilt indienen over ons gebruik van jouw  persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte ‘Contact’. Wij reageren op alle verzoeken van personen die hun gegevensbeschermings- of privacyrechten willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving. We kunnen u ook vragen jouw  identiteit te verifiëren, zodat we jouw  verzoek veilig en efficiënt kunnen afhandelen. Afhankelijk van de wetgeving in jouw  lokale rechtsgebied kunt u mogelijk in beroep gaan tegen beslissingen met betrekking tot jouw  rechten. Voor personen in Europa, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland: zie het gedeelte ‘Internationale overdracht’ van dit privacybeleid voor meer informatie over jouw  rechten.

6. Gegevensbeveiliging en -bewaring

Wij nemen redelijke maatregelen om jouw  persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging, rekening houdend met de risico’s die de verwerking en de aard van de persoonsgegevens met zich meebrengen.

Wij bewaren jouw  persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor wij jouw  persoonsgegevens verwerken, tenzij de wet ons toestaat of verplicht jouw  persoonsgegevens langer te bewaren. We moeten jouw  persoonsgegevens bijvoorbeeld mogelijk bewaren om diensten op ons platform te kunnen leveren of om toekomstige juridische claims te verdedigen. We bewaren geanonimiseerde informatie ook nadat jouw  account is verwijderd. Persoonsgegevens die u met anderen hebt gedeeld, kunnen zichtbaar blijven nadat jouw  account is gedeactiveerd, verwijderd of nadat de informatie uit jouw  eigen profiel of account is verwijderd. Houd er rekening mee dat kopieën van informatie die u hebt bijgewerkt, gewijzigd of verwijderd, nog enige tijd in onze systemen kunnen blijven staan ​​en dat we kopieën van deze informatie kunnen bewaren als onderdeel van onze bedrijfsadministratie.

7. Kinderen

Ons platform is bedoeld voor een algemeen publiek en is niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Indien we vernemen dat we persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar, zullen we redelijke stappen ondernemen om die informatie te verwijderen. Als u zich ervan bewust wordt of vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in het gedeelte ‘Contact’.

8. Updates van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd herzien. De meest recente versie van ons privacybeleid is van toepassing op ons gebruik van jouw  informatie. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid, stellen we u hiervan per e-mail, via een bericht op ons platform of op een andere manier op de hoogte, zodat u de wijzigingen kunt bekijken voordat ze van kracht worden. Door ons platform te blijven gebruiken nadat deze wijzigingen van kracht zijn geworden, bent u onderworpen aan het herziene privacybeleid.

9. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid (inclusief over de manier waarop wij of onze dienstverleners jouw  persoonsgegevens behandelen), kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:

Stuur een e-mail naar privacy@builddocs.info;
Je kunt ons privacyteam ook bereiken door een brief te sturen naar ons adres: Builddocs, Van der Hoevenplein 115 3072 MK Rotterdam, t.a.v.: Privacy.

>