KennisGebreken
Wat staat hier?Zoek op wat je ziet, niet op wat het is. Per verschijnsel: waar het vandaan kan komen, hoe ernstig het is, en wat de eerstvolgende stap is.
Sorteren:Nieuwste eerst
in zeven groepen — wat de kleuren betekenen
Uitgelicht
- vocht
Vochtplek op het plafond
Een verkleurde plek op het plafond, meestal bruin of geelbruin omrand. Soms nat, soms allang droog maar nog wel zichtbaar. De verf of het stucwerk kan bol staan of loskomen. De rand is het meest informatieve deel. Een scherpe, donkere rand betekent dat de plek herhaaldelijk nat is geweest en weer is opgedroogd. Meerdere randen in elkaar betekenen meerdere keren.
- Bouwdeel
- Plafond
1× bekeken
48 van 226 gebreken
- installaties
Waterslag en knallende leidingen
Je hoort het: een klap of een reeks tikken in de leidingen op het moment dat je een kraan dichtdraait, of als de wasmachine of de vaatwasser zijn ventiel sluit. Soms een bonk in de muur, soms een ratelend geluid dat door het hele huis gaat. In een appartementencomplex hoor je het van de buren. Let op het moment. Een klap bij het dichtdraaien is iets anders dan een tik bij het opwarmen, en dat verschil wijst de oorzaak aan.
- Bouwdeel
- Water en riolering
2× bekeken
- verwarming
Wegvallende waterdruk in de cv-installatie
De drukmeter op de ketel staat lager dan hij hoorde te staan, of hij staat op nul. De ketel geeft een storing en gaat op slot, of hij werkt nog maar de radiatoren op de bovenste verdieping worden niet warm. Je vult bij, het is een paar weken goed, en dan staat de naald weer laag. Er hoort een tegengesteld beeld bij: een druk die juist te hoog oploopt zodra de verwarming aan gaat, en water dat via het overstortventiel onder de ketel of buiten naar buiten komt. Het onderscheidende kenmerk: bijvullen is geen oplossing maar een meting. Een installatie die dicht is, houdt zijn druk jaren. Moet je elk jaar bijvullen, dan is er iets; moet je elke maand bijvullen, dan lekt er water en dan is de vraag waar.
- Bouwdeel
- Verwarmingsinstallatie
1× bekeken
- sanitair
Stinkende of verstopte riolering
Een rioollucht in huis die komt en gaat. Water dat traag wegloopt, of dat borrelt in een ander afvoerpunt als je elders doortrekt. In het ergste geval komt er vuil water terug uit het laagste punt: de doucheput, het toilet op de begane grond, of een afvoer in de kelder. Let op het patroon. Eén traag afvoerpunt is iets anders dan alle afvoerpunten tegelijk. Dat verschil bepaalt of het probleem in huis zit of buiten.
- Bouwdeel
- Water en riolering
1× bekeken
- elektra
Stoppen slaan door of de aardlekschakelaar schakelt uit
Het licht valt uit in een deel van het huis, of overal. In de meterkast staat een schakelaar omlaag. Soms gebeurt het één keer en daarna nooit meer; soms elke keer als je hetzelfde apparaat aanzet; soms zonder aanwijsbare aanleiding, ook 's nachts. Kijk welke schakelaar is omgeschakeld. Een groepsschakelaar en een aardlekschakelaar zijn twee verschillende dingen die twee verschillende problemen melden, en dat onderscheid is het belangrijkste op deze pagina.
- Bouwdeel
- Elektrische installatie
1× bekeken
- gemeenschappelijk eigendom
Storing in intercom of toegangssysteem
Een bel die niet overkomt, een intercom die kraakt of waar je niets van verstaat, een deuropener die het niet doet, of een toegangspas die opeens niet meer werkt. Bij een videosysteem: een beeld dat zwart blijft of dat om de dag uitvalt. Bij een portiekflat vaak: een bellentableau waarvan de helft van de naambordjes leeg is en waar de deur al maanden met een steen open staat.
- Bouwdeel
- Installaties
- Ruimte
- Algemene ruimte
2× bekeken
- sanitair
Te weinig of geen warm water
De douche wordt niet warm, of hij wordt warm en koelt na twee minuten af. Soms komt er eerst een golf koud water voordat het warm wordt. Of het warme water is er wel, maar niet als er elders in huis een kraan openstaat. Let op het patroon: gaat het om de temperatuur, om de hoeveelheid, of om de tijd tot het warm is. Die drie hebben verschillende oorzaken.
- Bouwdeel
- Water en riolering
- Ruimte
- Badkamer
1× bekeken
- energie
Teruglopende opbrengst van zonnepanelen
De opbrengst van dit jaar ligt merkbaar lager dan die van vorig jaar, bij vergelijkbaar weer. In de app of op de omvormer zie je dat één string of één paneel achterblijft. Soms staat de omvormer op storing, soms schakelt hij midden op de dag uit. Vergelijk altijd hetzelfde: dezelfde maand van twee jaren. Zonlicht verschilt per jaar en een enkele sombere maand zegt niets.
- Bouwdeel
- Duurzame installatie
1× bekeken
- hemelwater
Terugstromend rioolwater bij hevige regen
Tijdens of vlak na een zware bui: water dat omhoogkomt in het toilet op de begane grond of in de kelder, uit de doucheput, de vloerput of de wasmachineafvoer, soms met een borrelend geluid en een rioollucht vooraf. In een kelder of souterrain: een laag water over de vloer die uit de putten komt, niet door de wanden. In de tuin: een vloerput of een kolk die overloopt terwijl de goot gewoon afvoert. Na de bui: het water zakt weg zodra het riool in de straat leegloopt; er blijft een vuile rand achter in de put en een geur in de ruimte. Het gebeurt op de laagste afvoeren, bij de zwaarste buien, en steeds vaker.
- Bouwdeel
- Water en riolering
- Ruimte
- Kelder
1× bekeken
- verwarming
Thermostaat of regeling werkt niet goed
Het is niet warm te krijgen, of juist te warm. De thermostaat staat op twintig graden en het voelt als achttien, of de ketel slaat de hele dag aan en uit met korte pulsen. In de ene kamer is het benauwd en in de andere koud. Of de verwarming gaat 's ochtends te laat aan, ook al staat het programma goed ingesteld. Andere beelden die hier horen: een thermostaat die niet reageert of een leeg display heeft, een ketel die blijft draaien terwijl de thermostaat is bereikt, en radiatorkranen die niets meer doen als je ze verdraait. Het onderscheidende kenmerk: de ketel doet meestal precies wat hem wordt gevraagd, en de klacht zit in de vraag. Dat is bij dit gebrek de kern: het is een regel- en instelprobleem en zelden een defect.
- Bouwdeel
- Verwarmingsinstallatie
1× bekeken
- ventilatie
Ventilatiebox maakt lawaai of zuigt niet
Een ventilatiebox op zolder of in een berging die brommend, ratelend of jankend geluid maakt, soms alleen in de hoogste stand en soms altijd. Of het omgekeerde: het is stil en er gebeurt niets — de ventielen in badkamer, toilet en keuken zuigen niet meer, de spiegel blijft na het douchen een uur beslagen en de vochtige lucht blijft in de woning hangen. Vaak zie je het aan de ventielen. Er zit een zwarte, vettige rand rond het rooster, en een velletje wc-papier dat je ertegenaan houdt, blijft niet hangen. In een badkamer merk je het aan schimmel in de hoeken en aan kitnaden die zwart worden. Het onderscheidende kenmerk: de klacht zit bijna nooit in de motor. Het is vuil, een dichtgeslibd kanaal, een verkeerd ingestelde stand of een ventiel dat is verplaatst of dichtgeschroefd. Dat is goed nieuws, want dat is te verhelpen zonder een nieuwe box.
- Bouwdeel
- Ventilatiesysteem
- installaties
Verborgen waterlek
Vaak niets. Een waterrekening die hoger is dan vorig jaar zonder dat er iets is veranderd, een cv-installatie die telkens moet worden bijgevuld, een vloer die op één plek warm aanvoelt, of het geluid van stromend water terwijl er niemand een kraan open heeft. Soms is er wel een spoor: een vochtplek die niet meebeweegt met het weer en die ook in een droge zomer nat blijft. Dat is het onderscheid met vrijwel elk ander vochtprobleem in dit dossier.
- Bouwdeel
- Water en riolering
2× bekeken
- installaties
Verouderde elektrische installatie
Een meterkast met keramische stoppen in plaats van automaten. Twee of drie groepen voor een heel huis. Geen aardlekschakelaar, of één aardlekschakelaar voor alles. Stopcontacten met twee pennen en zonder randaarde. Katoen- of loodmanteldraad dat uit de kast komt. Een verdeelinrichting waarin de bedrading niet meer te volgen is omdat er in vijftig jaar van alles is bijgezet. Verder: schakelaars die warm aanvoelen, een lichte tik bij het aanraken van een apparaat, lampen die dimmen als de wasmachine start, en bruine verkleuring rond een stopcontact. De bruine verkleuring is het teken dat het meeste haast heeft. Verkleuring rond een contactpunt betekent warmte, en warmte in een verdeelinrichting is de aanloop naar brand.
- Bouwdeel
- Installaties
3× bekeken
- installaties
Verouderde of onveilige gasleiding
Stalen gasleidingen met roestplekken, vooral op de plek waar de leiding door een vloer of een muur gaat. Een gaskraan die zwaar draait of die niet meer helemaal dicht wil. Een oude gasslang naar het fornuis met een verlopen houdbaarheidsdatum, hard geworden en gebarsten. Een afgedopte leiding van een verwijderde geiser of gaskachel die nog aan het net zit. Een leiding die is doorgesnoerd langs een schuine wand of ingemetseld zonder mantelbuis. En het teken dat geen uitleg nodig heeft: gaslucht. Aardgas is van zichzelf reukloos; de geur die je ruikt, is er bewust aan toegevoegd om precies dit moment mogelijk te maken.
- Bouwdeel
- Installaties
1× bekeken
- sanitair
Verstopte keukenafvoer
Water in de gootsteen dat traag of niet wegloopt, een borrelend geluid, of een muffe geur uit het putje. Bij een dubbele spoelbak komt het water soms in de andere bak omhoog. Bij een aangesloten vaatwasser blijft er water achter in de machine. Dit is de meest voorkomende verstopping in huis, en het is ook de meest voorkomende die mensen zelf verhelpen.
- Bouwdeel
- Water en riolering
- Ruimte
- Keuken
1× bekeken
- tuin
Verstopte of verzakte hemelwaterafvoer
Water dat bij de regenpijp omhoog komt in plaats van weg te lopen, een plas bij de uitloop, of een borrelend geluid onderin de pijp bij een flinke bui. Soms staat er water in een put in de tuin; soms komt het bij de gevel omhoog. Dit gaat over het deel dat je niet ziet: de leiding onder de grond, van de regenpijp naar het riool of naar de infiltratievoorziening.
- Bouwdeel
- Terrein en tuin
- Ruimte
- Tuin
1× bekeken
- ventilatie
Vet of verstopt afzuigkanaal
Een afzuigkap die minder trekt dan vroeger, kookluchtjes die in huis blijven hangen, of een filter dat na een week alweer vet is. Soms een vetdruppel bij de uitmonding op het dak of aan de gevel, of een vetvlek op de wand boven de kap. In een appartement soms iets anders: de kookgeur van de buren die bij je binnenkomt.
- Bouwdeel
- Ventilatiesysteem
1× bekeken
- verwarming
Vloerverwarming wordt niet warm
De vloer blijft koud of wordt maar op een deel van de kamer warm. Vaak is er één groep die het niet doet: een strook of een kamer blijft achter terwijl de rest goed werkt. Soms hoor je klotsen of borrelen in de verdeler. Voel met je hand over de vloer en zoek de grens. Waar die grens ligt — een rechte lijn, een hoek, een hele kamer — wijst de oorzaak aan.
- Bouwdeel
- Verwarmingsinstallatie
2× bekeken
- brandveiligheid
Ondeugdelijke brandwerende doorvoeringen in een wooncomplex
In leidingschachten, meterkasten en boven verlaagde plafonds: leidingen en kabels die door een wand of vloer gaan met een open ruimte eromheen; sparingen gevuld met geel of roze PUR-schuim, met losse steenwol of met een gipsplaatje; kunststof afvoerleidingen door een vloer zonder brandmanchet; kabelgoten door een wand zonder afdichting; oude sparingen waar een leiding uit is gehaald en die open zijn blijven staan. In het trappenhuis: kabels en leidingen die door de wand komen bij de meterkasten, doorvoeren van de intercom en de verlichting, en luiken of schachtdeuren die niet meer sluiten. Op tekeningen en in de splitsingsakte: brandscheidingen die er horen te zijn, tussen woningen, tussen woning en trappenhuis, tussen berging en woning en tussen parkeergarage en woongebouw.
- Bouwdeel
- Installaties
- Ruimte
- Technische ruimte
1× bekeken
- installaties
Ontbrekende of beschadigde leidingisolatie
Blanke koperen of stalen cv-leidingen in een onverwarmde kruipruimte, kelder, garage of zolder. Isolatieschalen die zijn opengevallen, met open naden waar de leiding doorheen schemert. Warmwaterleidingen zonder omhulsel in een schacht. Condensdruppels op een koudwaterleiding die door een warme ruimte loopt, met soms een natte plek op de vloer eronder waar niets lekt. En het teken dat het geld kost zonder dat je het merkt: een kruipruimte die warm aanvoelt. Dat is je verwarming die de grond verwarmt.
- Bouwdeel
- Installaties
1× bekeken
- elektra
Ontbrekende of onjuiste aarding in de woning
In de meterkast: een groepenkast zonder aardlekschakelaar, of met één oude van 300 milliampère; een aardrail waar geen of weinig groene of geelgroene draden op zitten; een aardleiding die naar de waterleiding loopt in plaats van naar een aardelektrode. Aan de stopcontacten: oude stopcontacten zonder de twee metalen lipjes van het aardcontact, of stopcontacten met aardcontact waarvan het lipje bij een meting niets doet; in badkamer en keuken stopcontacten zonder aarding. Aan de installatie: tweeaderige leidingen zonder geelgroene draad in de dozen, een aardleiding die aan een koperen waterleiding is geklemd terwijl de waterleiding naar de meter van kunststof is, een aardelektrode met een geroeste of losse klem bij de meterkast of buiten. Aan de verschijnselen: een tinteling of schok bij het aanraken van een apparaat, een kraan of een radiator; een aardlekschakelaar die niet uitschakelt bij de testknop, of die vaak zonder reden uitschakelt; een brandlucht bij een stopcontact.
- Bouwdeel
- Installaties
- Ruimte
- Badkamer
1× bekeken
- elektra
Onveilige of verouderde meterkast
Een meterkast die niet meer past bij wat er in de woning gebeurt. Concreet: een kast met keramische smeltzekeringen of met draaizekeringen in plaats van automaten, twee of drie groepen voor een heel huis, geen aardlekschakelaar, of een wirwar van bijgeknoopte draden en verdeeldozen. Andere beelden die hier horen: een schroeiplek of een bruine verkleuring bij een klem of een zekering, een brandlucht in de kast, kabels met een verbrijzelde of verkleurde mantel, en een kast waarin naast de elektra ook de gasmeter, de watermeter en een paar leidingdoorvoeren zitten die niet zijn afgedicht. Het onderscheidende kenmerk: dit is geen storing maar een verouderde installatie. Er gaat niets kapot; er is nooit iets aangepast terwijl het gebruik van de woning is verdrievoudigd.
- Bouwdeel
- Elektrische installatie
- Ruimte
- Technische ruimte
1× bekeken
- veiligheid
Open verbrandingstoestel of geiser
Een geiser aan de muur in de keuken of de badkamer, een gaskachel in de woonkamer, of een oude cv-ketel zonder gesloten afvoer. Wat je kunt zien: roetsporen boven of naast het toestel, een gele in plaats van blauwe vlam, een verkleurde muur, of condens op de ramen zodra het toestel brandt. Dit is de enige gebrekpagina op deze site die niet over comfort of over geld gaat.
- Bouwdeel
- Verwarmingsinstallatie
1× bekeken
- verwarming
Radiator wordt niet warm
Een radiator die koud blijft terwijl de verwarming aanstaat, of die alleen onderin warm wordt en bovenin koud blijft. Soms is het één radiator, soms de hele bovenverdieping. Vaak gaat het samen met een borrelend of tikkend geluid in de leidingen. Waar de radiator koud is, zegt welke oorzaak het is. Bovenin koud is iets anders dan onderin koud, en dat verschil kun je zelf voelen.
- Bouwdeel
- Verwarmingsinstallatie
1× bekeken
- installaties
Roest of lekkage aan de boiler
Een plasje water onder het toestel, of een vochtige plek op de vloer die telkens terugkomt. Roestsporen op de mantel, meestal onderaan of bij de aansluitingen. Kalkstrepen die van een koppeling naar beneden lopen. Een overstortventiel dat druppelt. Warm water dat minder lang duurt dan vroeger, of dat roestbruin uit de kraan komt bij het eerste tappen. Het onderscheid dat alles bepaalt: lekt het bij een aansluiting, of lekt het uit het vat zelf? Een lekkende koppeling is een reparatie van een uur. Een lekkend vat is niet te repareren; dan is het toestel op.
- Bouwdeel
- Installaties
2× bekeken
Toon 12 gebreken meer25 van 48 getoond · pagina 2 van 4
Wat staat hier?
- Hoe zoek ik hier iets op?
- Op het verschijnsel. «Bruine vlek op het plafond» en niet «lekkage» — want welke van de vier oorzaken het is, is precies wat je nog niet weet.
- Wat betekent de ernst?
- De graad die geldt als je de vragen niet invult. Staat er niets, dan hangt het werkelijk van jouw situatie af, en dan is een graad noemen een bewering die we niet kunnen waarmaken.
- Is dit een diagnose?
- Nee. Het is een richting plus de vraag die een deskundige zou stellen. Bij constructie, gas en asbest staat er expliciet bij dat je iemand moet laten kijken.
Verder kijken
Checklists
Lijsten om ter plekke af te vinken
98 checklists
Kennisbank
Naslag met hoofdstukken, om in te zoeken
477 artikelen
Werkomschrijvingen
De basis onder een offerteaanvraag
87 omschrijvingen