Wat als ik een gebrek te laat meld?
Gesteld in september 2026 · beantwoord door de redactie · gecontroleerd op 4 september 2026
De vraag
Ik ontdekte een half jaar geleden dat de dakkapel lekt, en de aannemer heeft hem twee jaar geleden geplaatst. Ik heb het nooit gemeld. Ben ik nu te laat?
Gesteld in september 2026.
Het korte antwoord
Mogelijk wel, en dat komt door de klachtplicht: je moet binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt ontdekt of had moeten ontdekken, klagen bij de aannemer.
Wat "bekwame tijd" is, staat niet in maanden in de wet. Bij een consument wordt een melding binnen twee maanden na ontdekking in de regel als tijdig gezien; daarbuiten hangt het van de omstandigheden af.
Meld het alsnog, schriftelijk, vandaag nog. Te laat melden is een verweer dat de aannemer moet inroepen en onderbouwen, en niets melden is per definitie slechter.
Bij consumentenkoop geldt melden binnen 2 maanden na ontdekking als tijdig; daarna moet je aantonen dat het uitstel de verkoper niet heeft geschaad.
Waarom dat zo is
De klachtplicht bestaat om de wederpartij te beschermen. Hoe langer je wacht, hoe moeilijker het voor de aannemer wordt om te onderzoeken wat er is misgegaan, om de schade te beperken, en om zelf verhaal te halen bij zijn leverancier of onderaannemer.
Daarom kijkt een rechter naar de tijd die is verstreken, en naar het nadeel dat daardoor is ontstaan. Is de aannemer door het wachten daadwerkelijk benadeeld — kan hij niet meer vaststellen wat er is gebeurd, of is de schade groter geworden — dan weegt dat zwaar. Is dat niet zo, dan kan een latere melding alsnog tijdig heten.
De klachtplicht staat los van de verjaring. Verjaring is een harde termijn waarna een vordering niet meer afdwingbaar is; de klachtplicht gaat over hoe snel je aan de bel trekt nadat je iets weet. Je kunt binnen de verjaringstermijn zitten en toch te laat hebben geklaagd.
Bij een lekkage speelt nog iets mee dat in je nadeel werkt: doorlopende schade. Water dat een half jaar in een constructie zit, richt schade aan die er zonder het wachten niet was geweest. Dat deel kan voor jouw rekening komen, ook als het gebrek zelf voor de aannemer is.
Wat je nu kunt doen
Meld het vandaag schriftelijk, per e-mail of aangetekend. Beschrijf het gebrek, wanneer je het ontdekte, en verzoek om herstel binnen een redelijke termijn.
Leg vast wanneer je het ontdekte en waaraan. Een foto met datum, een appje aan iemand, een aantekening: alles helpt.
Maak foto's van de huidige situatie en van de gevolgschade, voordat er iets wordt hersteld.
Beperk verdere schade. Je hebt een eigen plicht om dat te doen, en het versterkt je positie.
Vraag geen mondelinge toezegging maar een schriftelijke reactie met een termijn. Bel je toch, stuur dan een bevestiging van wat er is besproken.
Wanneer dit antwoord niet opgaat
Bij een koopwoning en een verborgen gebrek. Dan gaat het niet om een aannemer maar om de verkoper, met een eigen route en eigen termijnen.
Bij een garantieregeling zoals een woningborg. Daar gelden de termijnen en procedures van de regeling, en die zijn vaak strakker.
Bij een consumentenkoop van een product. Dan is er een andere wettelijke regeling met een eigen bewijslastverdeling.
Bij een gebrek dat gevaar oplevert. Dan is de eerste stap veiligstellen, niet melden.
Bij een aannemer die failliet is. Dan verschuift de route naar de curator of naar een verzekering.
Zie voor meer informatie
- KlachtplichtBegrip
- De aannemer rekent meerwerk dat we nooit hebben afgesprokenVraag en antwoord
- Onze aannemer is failliet, hoe gaat het nu verderVraag en antwoord
We slaan alleen je antwoord op, en je toelichting als je die geeft. Geen naam, geen e-mailadres.