Opdrachtbevestiging aan een aannemer
Gecontroleerd op 4 september 2026
Met deze brief bevestig je schriftelijk welke opdrach je geeft, op basis van welke offerte en welke omschrijving, tegen welke prijs en binnen welke termijn.
Het klinkt overbodig als er al een offerte ligt. Dat is het niet: de opdrachtbevestiging legt vast wat er tijdens het gesprek is afgesproken — de aanpassingen, de gekozen varianten, de startdatum — en dat is precies wat later ter discussie staat.
Zij is ook het moment om de afspraak over meerwerk vast te leggen, vóórdat het zich voordoet.
Wanneer je deze brief stuurt
Nadat je hebt gekozen en voordat het werk begint. Bij voorkeur binnen enkele dagen na het gesprek waarin de laatste details zijn afgesproken.
Stuur hem ook als de aannemer zelf een opdrachtbevestiging stuurt. Lees die dan, en bevestig wat je ermee eens bent en wat je anders hebt begrepen. Twee bevestigingen die van elkaar afwijken, zijn geen overeenkomst.
Betaal geen aanbetaling voordat de opdracht schriftelijk vaststaat.
Wat je nodig hebt voordat je verstuurt
- De offerte, met het nummer en de datum.
- De werkomschrijving die de basis vormt.
- De aantekeningen van het gesprek: wat is toegevoegd, geschrapt of gewijzigd.
- De afgesproken prijs, en of die inclusief of exclusief btw is en welk tarief.
- De afgesproken start- en einddatum.
- De betaalafspraak: termijnen, percentages, en wanneer.
- De algemene voorwaarden van de aannemer, gelezen.
- Uw eigen aandachtspunten: bereikbaarheid, sanitaire voorzieningen, stroom en water, werktijden.
De brief
24 plekken om zelf in te vullen
[UW NAAM]
[UW ADRES]
[POSTCODE EN PLAATS]
[NAAM AANNEMER]
[ADRES AANNEMER]
[POSTCODE EN PLAATS]
[PLAATS], [DATUM]
Betreft: opdrachtbevestiging [OMSCHRIJVING VAN HET WERK], [ADRES VAN HET WERK]
Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van je offerte met nummer [NUMMER] van [DATUM] en ons gesprek van [DATUM] bevestig ik hierbij de opdracht voor het volgende werk aan mijn woning aan [ADRES].
Het werk. Uitvoering conform je offerte [NUMMER] en de bijgevoegde werkomschrijving.
Afwijkingen ten opzichte van de offerte. [SOM OP WAT IS TOEGEVOEGD, GESCHRAPT OF GEWIJZIGD, MET DE BIJBEHORENDE PRIJSAANPASSING. INDIEN GEEN: Geen.]
De prijs. € [BEDRAG] inclusief btw. [INDIEN VAN TOEPASSING: Hiervan valt € BEDRAG aan arbeid onder het lage btw-tarief.]
De planning. Start op of omstreeks [DATUM], oplevering uiterlijk [DATUM].
Betaling. [OMSCHRIJF DE TERMIJNEN, BIJVOORBEELD: 30 % bij aanvang, 40 % bij het bereiken van MIJLPAAL, 25 % bij oplevering, 5 % na afloop van de onderhoudstermijn van dertig dagen.]
Meerwerk. Wij komen overeen dat meerwerk uitsluitend wordt uitgevoerd na schriftelijke opdracht van mijn kant, met vermelding van de prijs vooraf. Werkzaamheden die zonder voorafgaande schriftelijke prijsopgave worden uitgevoerd, worden geacht in de aanneemsom te zijn begrepen.
Oplevering. Bij oplevering maken wij samen een proces-verbaal op met een lijst van eventuele gebreken en een termijn waarbinnen deze worden verholpen.
Graag ontvang ik van je een schriftelijke bevestiging van deze opdracht.
Met vriendelijke groet,
[UW NAAM]
Bijlagen: offerte [NUMMER] d.d. [DATUM], werkomschrijving
Alles tussen blokhaken vul je zelf in. Loop de brief na op gemarkeerde plekken voordat je hem verstuurt — er blijft er anders gegarandeerd één in staan.
Wat je invult en wat je laat staan
Laten staan, letterlijk. De alinea over meerwerk. Dat is de belangrijkste zin van de hele brief: zij legt vast dat wat zonder prijsopgave wordt uitgevoerd, in de aanneemsom zit. Dat is precies het geschil dat bij verbouwingen het vaakst ontstaat.
Laten staan. De alinea over oplevering met een proces-verbaal. Daarmee is bij de oplevering niet de vraag óf er een lijst komt, maar wat erop staat.
Laten staan. Het achterhouden van een laatste termijn tot na de onderhoudstermijn. Vijf procent is gebruikelijk en het is je enige drukmiddel voor het verhelpen van opleverpunten.
Invullen. De afwijkingen ten opzichte van de offerte. Dit is het hoofdstuk waarvoor de brief bestaat; wees hier volledig, ook bij kleine dingen.
Controleren. Het btw-tarief. Voor arbeid aan een woning ouder dan twee jaar geldt bij bepaalde werkzaamheden negen procent; voor materiaal altijd eenentwintig.
Wat je niet doet. Instemmen met een aanbetaling van meer dan een derde bij aanvang, tenzij daar een reden voor is die je begrijpt.
Hoe je verstuurt en wat je bewaart
Per e-mail, met een verzoek om schriftelijke bevestiging. Krijg je die niet, dring dan aan; een opdracht zonder wederzijdse bevestiging is een opdracht met twee versies.
Bewaar: je bevestiging, zijn bevestiging, de offerte, de werkomschrijving en de algemene voorwaarden zoals die golden.
Maak één map voor het hele project — digitaal is genoeg — en zet daar alles in wat er tijdens de bouw bij komt: meerwerkopdrachten, foto's, correspondentie, facturen.
Fotografeer de bestaande situatie voordat het werk begint, ook wat je niet laat aanpakken. Bij schade tijdens de bouw is dat je nulmeting.
Wat er daarna gebeurt
Bij bevestiging ligt de opdracht vast. Wijzigingen daarna zijn meerwerk of minderwerk en gaan schriftelijk.
Bij een afwijkende bevestiging van de aannemer: reageer meteen en schriftelijk op de punten waarop je het niet eens bent. Stilzwijgen wordt uitgelegd als instemming.
Tijdens het werk houd je een logboek bij: wat is er wanneer gedaan, wat is er afgesproken, en met wie. Een foto per dag kost niets.
Bij meerwerk verwijs je naar de afspraak in deze brief en vraag je om een prijs vóór uitvoering. Zie het model Bezwaar tegen meerwerk als dat misgaat.
Bij oplevering maak je het proces-verbaal op. Zie het model Proces-verbaal van oplevering.
Wanneer dit model niet past
- Bij spoedwerk of kleine reparaties op uurbasis; daar volstaat een opdracht per mail met een richtprijs.
- Bij regiewerk zonder vaste aanneemsom. Dan leg je andere dingen vast: het uurtarief, de materiaaltoeslag en een richtbedrag met een maximum.
- Bij een aannemer die met een uitgebreid eigen contract werkt. Lees dat, en bevestig per punt wat afwijkt van wat je dacht af te spreken.
- Bij nieuwbouw met een garantieregeling, waar het model-koopaannemingscontract van die regeling geldt.
- Bij een opdracht namens een VvE, waar het bestuur tekent binnen het mandaat van de vergadering.
Zie voor meer informatie
- Offerteaanvraag aan een aannemerModel of voorbeeldbrief
- Bezwaar tegen meerwerkModel of voorbeeldbrief
- Proces-verbaal van opleveringModel of voorbeeldbrief
- De aannemer rekent meerwerk dat we nooit hebben afgesprokenVraag en antwoord
Ervaringen van anderen
We slaan alleen je antwoord op, en je toelichting als je die geeft. Geen naam, geen e-mailadres.