Secties zijn ingeklapt zodat je kunt kiezen wat je leest. Tik op een kop om hem te openen.
Wat gebruik je waarvoor?
Drie pagina's over hetzelfde werk, met een andere vraag erachter. Kies verkeerd en je leest het verkeerde antwoord.
Stappenplan
Het werk in stappen, met wat er per stap misgaat.
Gebruik dit als je het zelf doet of wilt volgen.
Niet voor: een vakman aansturen — dan een werkomschrijving.
Werkomschrijving
Wat je aan een vakman meegeeft, in zijn taal.
Gebruik dit als je het laat doen en offertes wilt vergelijken.
Niet voor: zelf uitvoeren — dan een stappenplan.
Gebrek
Wat je ziet, wat het meestal is, en wanneer het ernst wordt.
Gebruik dit als er iets mis is en je nog niet weet wat.
Niet voor: werk plannen — dat begint pas als je weet wat het is.
Het korte antwoord
- Moeilijkheid
- Eenvoudig - het gaat om volgorde en vastleggen, niet om techniek
- Tijd
- Een halve dag voor de opname, plus een dagdeel voorbereiding
- Kosten
- € 0 - alleen een lijst, een camera en een meetlintpeildatum onbekend
Waar gaat het over?
De oplevering is het moment waarop een aannemer het werk overdraagt en jij het aanvaardt. Juridisch gebeurt er dan meer dan de meeste opdrachtgevers beseffen: het risico gaat over, de garantietermijnen beginnen, en de betalingsverplichting wordt opeisbaar.
Dit stappenplan gaat over de opname zelf: hoe je je voorbereidt, waarop je let, hoe je de lijst opstelt, en welke zin er onder moet staan. Wat je oplevert is een ondertekend proces-verbaal met een lijst waarop je je later kunt beroepen.
Je eigen maten
Vul in hoe groot het bij jou is. De materiaalhoeveelheden hieronder rekenen meteen mee, en op de prijsgidsen en werkomschrijvingen staan je maten er al in.
Wand, vloer, dak of gevel — waar het werk over gaat.
Naden, plinten, goten, dakranden.
Ramen, deuren, radiatoren, punten.
Je maten blijven in deze browser staan en gaan niet naar ons toe.
Wat heb je nodig?
Veiligheid en voorbereiding
Spreek de datum en het tijdstip ruim van tevoren af, en plan de opname niet aan het einde van de middag. Je wilt daglicht en je wilt geen haast.
Vraag vooraf om het proces-verbaal dat de aannemer gebruikt, zodat je weet wat er onder je handtekening komt te staan.
Leg de afspraak over inhouding vast in het contract en niet op de dag zelf. Achteraf inhouden zonder afspraak is een geschil in wording.
Neem iemand mee. Twee mensen zien meer, en de een kan noteren terwijl de ander kijkt.
Loop de ruimte niet in met je jas aan en je telefoon in je hand. Neem de tijd en werk per ruimte, met de lijst erbij.
Ga niet akkoord met een opname zonder dat het werk gereed is. Een opname van een werk dat nog niet af is, levert een lijst op waarop alles staat en waaraan niemand zich houdt.
Stap voor stap
Veelgemaakte fouten
Wanneer schakel je een vakman in?
- Bij een nieuwbouwwoning of een grote verbouwing loont een opnamebegeleider. Die ziet wat jij niet ziet en hij kent de gebruikelijke discussies.
- Bij een installatie die je niet kunt beoordelen: een warmtepomp, een ventilatiesysteem of een elektrische installatie. Vraag om een inregelrapport en laat dat beoordelen.
- Bij vermoeden van een constructieve tekortkoming: dan is dit geen opleverpunt maar een reden om het werk niet te aanvaarden.
- Bij een geschil dat na de hersteltermijn blijft staan: dan is de vraag welke route je hebt, en die staat in je contract en in de algemene voorwaarden.