Kennis / Vraag en antwoord

79 van 456 vragen

• installaties

  Er komt rioolwater omhoog in mijn kelder of douche, wat kan ik doen?

  Het gemeentelijke riool loopt bij een wolkbreuk vol en komt onder druk te staan. Het water zoekt dan de laagste opening, en dat is het laagste afvoerpunt in de woningen die erop zijn aangesloten: een doucheputje in een kelder of souterrain, een toilet op de begane grond in een laag gelegen straat. Het riool hoeft daarvoor niet defect te zijn; het is gewoon vol. Bij een gemengd stelsel, waar regenwater en afvalwater in een buis zitten, komt dat vaker voor dan bij een gescheiden stelsel. De oplossing zit in je eigen aansluiting. Een terugstroombeveiliging op de huisaansluiting, een klep die dichtvalt zodra het water van buiten naar binnen wil, houdt het rioolwater buiten. Voor een kelder onder straatpeil is een vuilwaterpomp met een opvoerinstallatie de degelijke oplossing, omdat de kelder dan niet meer rechtstreeks op het riool loost. Reken op € 600 tot € 1.500 voor een terugstroombeveiliging in de kruipruimte of de tuin en € 2.000 tot € 5.000 voor een opvoerinstallatie.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• hemelwater

  Hoe herken ik of ik een gescheiden rioolstelsel heb?

  In de straat herken je het aan de putdeksels: bij een gescheiden stelsel liggen er twee rioolstrengen en dus twee soorten putten, vaak met verschillende opschriften of kleuren. De gemeente kan het je zonder meer vertellen. Op je eigen perceel is het lastiger. Daar ligt het antwoord in de grond, en de betrouwbaarste manier om het vast te stellen is een gekleurd spoormiddel door de regenpijp gieten en kijken waar het uitkomt. Vraag de gemeente eerst; die heeft de gegevens en veel gemeenten komen langs of denken mee. Bij een gescheiden stelsel liggen er twee buizen naar de erfgrens: vuilwater van 125 mm en hemelwater van 160 mm. Bij een gemengd stelsel is er een.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• energie

  Hoe kies ik het energieconcept voor mijn nieuwbouwwoning?

  Begin niet bij de installatie maar bij het gebouw. Een energieconcept bestaat uit vijf lagen die in volgorde worden gekozen: de vorm en oriëntatie van het huis, de kwaliteit van de schil, de luchtdichtheid en de ventilatie, de opwekking van warmte en warm water, en als laatste de zonnestroom. Elke laag bepaalt hoe groot de volgende moet zijn: een compact, goed geïsoleerd en luchtdicht huis heeft een kleine warmtepomp nodig en weinig panelen, een uitgestrekt huis met veel glas een grote. De eisen komen uit het Besluit bouwwerken leefomgeving: drie eisen aan de energieprestatie, een eis aan het zomercomfort, minimale isolatiewaarden per bouwdeel, en sinds 2018 geen aardgasaansluiting meer bij nieuwbouw. Een warmtepomp is daardoor vrijwel altijd de opwekker; de keuze gaat over lucht of bodem, over de warmteafgifte en over de ventilatie. Laat de adviseur van de architect de varianten doorrekenen op investering en jaarlijkse kosten, en beslis dan.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• installaties

  Hoe ontstop ik een toilet zonder chemische ontstopper?

  Een toilet ontstop je in drie stappen, met steeds iets meer gereedschap: eerst een emmer warm water met afwasmiddel, dan een toiletpomp met een bolvormige kop die in de afvoer past, en daarna een ontstoppingsveer of een spiraal door de pot. In negen van de tien gevallen is het na de pomp opgelost. Chemische ontstopper heeft in een toilet geen zin: de verstopping zit meestal in de zwanenhals van de pot of net erachter, en de vloeistof komt er niet in de juiste concentratie bij, terwijl hij wel de kit, de rubbers en jouw huid aantast als je daarna alsnog met de pomp aan de slag moet. Bel een rioleur als de veer niets oplevert, als meerdere afvoeren in huis tegelijk traag lopen, of als het toilet na het ontstoppen binnen een paar weken opnieuw vol staat. Dan zit het probleem verderop in de standleiding of de huisaansluiting en heb je een spiraal of een camera nodig. Reken op € 100 tot € 250 voor een ontstopping aan huis.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• installaties

  Hoe vaak moet de cv-ketel onderhouden worden

  Elke twee jaar volstaat voor de meeste ketels, en de meeste fabrikanten schrijven dat ook voor. Jaarlijks is niet verkeerd maar het is vaak vooral een abonnementsmodel. Tien minuten is te kort. Een volwaardige beurt duurt drie kwartier tot een uur en bevat ten minste: reiniging van de brander en de warmtewisselaar, controle en meting van de verbranding met een rookgasanalyse, controle van de rookgasafvoer en de luchttoevoer, controle van de waterdruk, en — het punt dat het vaakst wordt overgeslagen — controle van de voordruk van het expansievat. Vraag om een werkbon met de meetwaarden erop. Zonder die waarden is niet vast te stellen of er iets is gemeten. Eens per 2 jaar volstaat voor een moderne HR-ketel; bij een toestel ouder dan 12 jaar of een open toestel is jaarlijks verstandig.

  Gesteld in augustus 2026

  ·2× bekeken

• veiligheid

  Hoe vaak moet de schoorsteen geveegd worden?

  Ja, en bij jouw combinatie is het geen formaliteit. Voor een kanaal waarop met hout wordt gestookt geldt in de praktijk eens per jaar; bij intensief gebruik twee keer per stookseizoen. Een cv-ketel en een open haard op hetzelfde kanaal is bovendien een situatie die eerst beoordeeld moet worden voordat je aan de veegfrequentie toekomt. Dat is namelijk niet vanzelfsprekend toegestaan. Laat het kanaal daarom vegen, en inspecteren, en vraag om een rapport waarin staat wat er is aangetroffen.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• veiligheid

  Hoeveel rookmelders moet ik hebben, en hoe vaak vervangen

  Ja op beide. Sinds 1 juli 2022 geldt ook voor bestaande woningen dat er op elke bouwlaag een rookmelder aanwezig moet zijn. Dat gold al voor nieuwbouw; sindsdien geldt het voor iedereen. Eén melder beneden in een woning met een verdieping en een zolder voldoet dus niet. En ja, die uit 2012 moet eruit. Een rookmelder heeft een levensduur van tien jaar, ongeacht of hij nog piept bij de testknop. Het sensorelement veroudert. Op elke melder staat een productiedatum of een vervangdatum. Reken op € 15 tot € 40 per melder. Voor een doorsneewoning met drie bouwlagen is dat vijftig tot honderd euro voor de belangrijkste veiligheidsvoorziening die je kunt aanschaffen.

  Gesteld in augustus 2026

  ·1× bekeken

• verwarming

  Is propaan een oplossing als er geen aardgas is?

  Propaan werkt, maar het is een dure brandstof en een tussenstap die je later opnieuw betaalt. Een cv-ketel op propaan is dezelfde ketel als op aardgas, met een andere afstelling, en hij verwarmt een slecht geïsoleerd huis zonder moeite. Maar propaan kost per kilowattuur warmte ongeveer anderhalf tot twee keer zoveel als aardgas, je hebt een tank in de tuin met ruimte- en veiligheidseisen, en over tien tot vijftien jaar staat je dezelfde keuze weer te wachten, terwijl de overheid het buitengebied juist richting warmtepomp en isolatie duwt. De betere volgorde is meestal andersom: eerst isoleren wat je toch gaat isoleren, dan een hybride of volledige warmtepomp, en propaan hoogstens als overbrugging voor een of twee winters, in een kleine tank of op flessen. Wie propaan kiest, kiest voor gemak op korte termijn en hogere stookkosten daarna.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• verwarming

  Kan mijn lucht-waterwarmtepomp ook koelen?

  Ja, veel lucht-waterwarmtepompen kunnen omkeren en koud water door de vloer sturen. Dat heet passief of actief koelen, en het geeft een paar graden verkoeling op een hete dag. Het is geen airco: het haalt de scherpte eraf, het maakt de kamer niet koud. Boven werkt het niet met gewone radiatoren. Een koude radiator koelt nauwelijks en gaat condenseren. Daar zijn ventilatorradiatoren of een aparte oplossing voor nodig. Vraag de installateur of de gekozen warmtepomp een koelfunctie heeft en of de regeling het dauwpunt bewaakt. Zonder dat laatste krijg je natte vloeren. Alleen met een koelfunctie en een afgifte die het aankan; vloerkoeling haalt 2 tot 3 graden en geen airco-effect.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• verwarming

  Mag er een thermostaatkraan in dezelfde kamer als de slimme thermostaat?

  Omdat de thermostaat en de kraan in dezelfde kamer dezelfde temperatuur regelen en elkaar dan tegenwerken. De thermostaat vraagt warmte aan de ketel omdat de kamer te koud is; de kraan knijpt de radiator dicht omdat de lucht bij de kraan al warm genoeg is. De ketel brandt, de kamer wordt niet warm, en de thermostaat blijft vragen. In de kamer met de thermostaat horen de radiatorkranen daarom helemaal open te staan, of vervangen te worden door gewone handkranen. In de andere kamers zijn thermostaatkranen juist nuttig. Bij een slimme thermostaat die de radiatorkranen zelf aanstuurt, ligt het anders; dan is het één systeem.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• energie

  Mag er voor zonnepanelen in de dakbedekking van een plat dak worden geboord?

  Liever niet boren. Elke doorvoer door de dakbedekking is een plek waar het dak kan gaan lekken, en bij zonnepanelen zijn het er tientallen, op plekken waar je na plaatsing niet meer bij kunt. Een ballastsysteem, waarbij de frames los op het dak liggen en met tegels of betonblokken tegen de wind worden gehouden, laat de dakbedekking heel. Het is de gangbare methode op platte daken, mits het dak het gewicht kan dragen; dat is bij een uitbouw meestal wel zo, maar het moet worden nagerekend. De leeftijd van het dak telt omdat de panelen twintig tot dertig jaar meegaan en een bitumen dakbedekking twintig tot vijfentwintig. Een dak uit 2009 moet dus halverwege de levensduur van de panelen worden vervangen, en dan moet alles eraf en er weer op. Vervang het dak dus liever eerst, of leg de panelen zo dat ze zonder demontage kunnen worden weggezet.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• gemeenschappelijk eigendom

  Mag ik een airco aan de gevel hangen

  Ja, twee dingen — en het tweede is bij je het belangrijkste. Bij de VvE: toestemming van de vergadering. De buitengevel is gemeenschappelijk. Een buitenunit is een bevestiging in de gevel én een zichtbare wijziging van het aanzicht, en dat maakt het een besluit van de vergadering en niet van je. Bij de overheid: doorgaans geen vergunning, maar wel een norm. Sinds 1 april 2021 geldt voor een buiten opgestelde airco of warmtepomp een geluidseis van 45 dB(A) overdag en 40 dB(A) 's nachts op de perceelgrens. Bij een appartementengebouw is die grens niet vanzelfsprekend, en dan geldt in elk geval de norm voor geluid in aangrenzende woningen plus het verbod op onrechtmatige hinder. Begin bij het bestuur, en breng een compleet voorstel mee.

  Gesteld in augustus 2026

  ·1× bekeken

• ventilatie

  Mag ik een ventiel van mijn balansventilatie dichtdraaien?

  Liever niet. Balansventilatie is ingeregeld als geheel: elke ruimte krijgt een afgesproken hoeveelheid lucht, en de toevoer en afvoer zijn in evenwicht. Draai je één ventiel dicht, dan gaat de lucht die daar hoorde naar de andere ventielen, die harder gaan ruisen, en de slaapkamer krijgt te weinig verse lucht: 's ochtends een zware kop en op termijn vocht en schimmel. Het ruisen en de koude luchtstroom zijn oplosbaar zonder dichtdraaien: het systeem staat te hoog, het ventiel is verkeerd afgesteld of gericht, of de filters zijn vuil. De bypass is een klep in de unit die de warmtewisselaar omzeilt: in de zomer laat hij koele nachtlucht binnen zonder die eerst op te warmen met de warme afgevoerde lucht. Hij hoort automatisch te werken op basis van de temperaturen. Filters vervang je elk half jaar, en controleer je elke drie maanden; vuile filters zijn de meest voorkomende oorzaak van geluid, te weinig lucht en een hoger stroomverbruik.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• ventilatie

  Mag ik mijn balansventilatie uitzetten?

  Uitzetten kan technisch, maar het is geen goed idee en in een goed geïsoleerde woning is het schadelijk. Een balansventilatiesysteem is de enige luchtverversing in een woning die luchtdicht is gebouwd. Zet je hem uit, dan stapelt vocht zich op, en vocht in een luchtdichte woning gaat naar de koudste plek en wordt daar schimmel. Wat je wel kunt doen: het probleem oplossen dat je ertoe brengt hem uit te willen zetten. Geluid en droge lucht hebben allebei een oorzaak die is aan te pakken.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• elektra

  Mag ik zelf een groep bijplaatsen in de meterkast?

  Er is in Nederland geen verbod dat zegt dat je niet aan je eigen groepenkast mag komen. Maar er is wel een eis aan het resultaat: de installatie moet voldoen aan NEN 1010, en jij bent daar als eigenaar verantwoordelijk voor. Dat verschil is belangrijker dan het lijkt. Een verzekeraar die na brand vaststelt dat er ondeskundig aan de installatie is gewerkt, kan de schade afwijzen. Bij verkoop kan een keuring het als gebrek melden. Voor een enkele groep bijplaatsen in een moderne kast met een vrije plek is het praktisch antwoord: laat het doen. Het is een halfuur werk voor iemand die het dagelijks doet.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• verwarming

  Mag ik zelf mijn cv-ketel vervangen of aansluiten?

  Nee. Het plaatsen, aansluiten en in bedrijf stellen van een cv-ketel, en alles aan de gasleiding, de rookgasafvoer en de luchttoevoer, mag sinds 1 april 2023 alleen worden gedaan door een daarvoor gecertificeerd bedrijf. Dat geldt ook voor een eigenaar in zijn eigen woning en ook als je het kunt. De constructie waarbij jij de ketel ophangt en een installateur alleen het gas aansluit en keurt, werkt in de praktijk niet: een gecertificeerd bedrijf mag geen toestel in bedrijf stellen dat het niet zelf volgens voorschrift heeft geplaatst en gecontroleerd, en de meeste bedrijven zullen het werk overdoen of weigeren. Wat je wel zelf mag, is de waterzijde: radiatoren, leidingen, ontluchten, bijvullen, thermostaatkranen. Een online gekochte ketel kun je wel door een gecertificeerd bedrijf laten plaatsen, al geven veel bedrijven dan geen garantie op het toestel. Reken op € 700 tot € 1.500 voor het plaatsen van een zelf gekochte ketel inclusief afvoer en inbedrijfstelling.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• installaties

  Mag ik zelf solderen aan de waterleiding, en hoe doe ik dat veilig?

  Ja, aan de waterleiding in je eigen woning mag je zelf werken, ook solderen. Anders dan bij gas en anders dan bij elektra is er geen regel die dat aan een installateur voorbehoudt. Wel moet de installatie na jouw werk voldoen aan de regels voor drinkwaterinstallaties: geen lood, alleen materialen die voor drinkwater zijn goedgekeurd, en geen aansluitingen waardoor vuil water in het drinkwater kan terugstromen. Voor een wasmachinekraan betekent dat een kraan met een ingebouwde beluchter of terugstroombeveiliging. Solderen aan koper is te leren: de buis en de fitting schoonmaken, vloeimiddel, in elkaar schuiven, verwarmen met een propaanbrander tot het soldeer vloeit en in de naad trekt, laten afkoelen en afpersen. Gebruik loodvrij soldeer voor drinkwater. Het risico zit niet in het lek maar in de brand: een brander vlak naast een houten balk, een vloer of isolatie. Wie dat niet wil, kiest knelkoppelingen, die je met twee sleutels vastdraait, of perskoppelingen met een gehuurde perstang; die geven een even goede verbinding zonder vuur. Reken op € 20 tot € 60 aan materiaal voor een aftakking met kraan en € 25 tot € 50 per dag voor een gehuurde perstang.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• installaties

  Mijn cv verliest elke maand druk, moet de ketel vervangen worden

  Waarschijnlijk niet, en in elk geval niet op grond van wat je beschrijft. Maandelijks bijvullen is een reëel probleem, maar de meest voorkomende oorzaak is niet de ketel: het is het expansievat. Dat is een vat met een membraan dat de uitzetting van het water opvangt als de installatie warm wordt. Verliest het zijn voordruk, dan loopt de druk bij het stoken te ver op, blaast het overstortventiel af, en sta je bij afkoelen onder de 1 bar. Er ligt nergens water, want het is via de afvoer verdwenen. Een expansievat vervangen kost € 150 tot € 350. Een ketel vervangen kost € 1.900 tot € 3.500. Voordat je dat tweede doet, wil je het eerste hebben uitgesloten.

  Gesteld in augustus 2026

  ·1× bekeken

• verwarming

  Mijn installateur heeft de oude rookgasafvoer laten zitten, wat nu?

  Het bedrijf dat de ketel plaatste, had de afvoer moeten beoordelen en de ketel niet in bedrijf mogen stellen als de afvoer niet geschikt was. Het herstel is daarom zijn werk en zijn rekening, niet een nieuwe opdracht. Schrijf het bedrijf aan met een termijn; reageert het niet, laat dan de afvoer door een ander gecertificeerd bedrijf vervangen en stuur de rekening door, en meld het verzuim bij de geschillencommissie van de branche. Tot het hersteld is, hang je een koolmonoxidemelder op en zet je de ketel uit zodra iemand klachten krijgt of de afvoer nat of los blijkt. Reken op € 350 tot € 900 voor de nieuwe afvoer als je hem zelf moet voorschieten.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• verwarming

  Mijn radiatoren worden boven niet warm, is de ketel stuk?

  Vrijwel zeker niet. Een radiator die niet warm wordt is zelden een kapotte ketel; het is bijna altijd een verdeelprobleem. Het water kiest de weg van de minste weerstand, en dat is de radiator die het dichtst bij de ketel hangt. Er zijn drie oorzaken die samen het overgrote deel verklaren: lucht in de radiator, een systeem dat nooit is ingeregeld, en te weinig druk op de installatie. Alle drie los je zelf op, of laat je in een uur oplossen. Begin met ontluchten. Kost niets, duurt tien minuten, en lost het in de meeste gevallen op.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• huren

  Mijn verhuurder heeft de cv-ketel vervangen zonder de rookgasafvoer aan te passen, wat kan ik doen?

  De verhuurder is verantwoordelijk voor een veilige installatie in de woning, en een rookgasafvoer die niet geschikt is voor de nieuwe ketel is een gebrek dat hij moet herstellen. Meld het schriftelijk, met wat de monteur heeft gezegd, en geef een redelijke termijn. Doet hij niets, dan kun je bij een sociale huurwoning naar de Huurcommissie voor een huurverlaging tot het is hersteld, en bij een geliberaliseerde huur naar de kantonrechter. Gaat het om gevaar, dan bel je de gemeente, die als toezichthouder herstel kan afdwingen. Hang in elk geval een koolmonoxidemelder op; die kost € 25 tot € 90 en je mag hem als huurder gewoon ophangen. Bij klachten die op griep lijken en binnen erger worden: ramen open, woning uit, 112.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• verwarming

  Moet de rookgasafvoer worden vervangen als ik een nieuwe cv-ketel laat plaatsen?

  Er is geen regel die zegt dat de afvoer altijd mee moet. Er is wel een regel die zegt dat de installateur de hele installatie, inclusief de afvoer, moet controleren en de nieuwe ketel niet in bedrijf mag stellen als die niet geschikt en dicht is. In de praktijk komt dat bij een afvoer van zestien jaar oud vrijwel altijd neer op vervangen: het materiaal van toen is niet gemaakt voor het zure condenswater van een moderne hr-ketel, de verbindingen zijn verouderd en het deel dat je niet ziet, is niet te beoordelen zonder het los te halen. De installateur die de afvoer laat zitten, moet dus kunnen laten zien dat hij hem heeft beoordeeld en geschikt heeft bevonden, met een rapport van de inbedrijfstelling waarin dat staat. Kan hij dat niet, dan is zijn offerte goedkoper omdat er iets ontbreekt. Reken op € 350 tot € 900 voor een nieuwe afvoer met doorvoer; dat is het bedrag waarmee het gevaarlijkste onderdeel van de installatie nieuw is.

  Gesteld in september 2026

  ·2× bekeken

• elektra

  Moet ik mijn meterkast laten doormeten na een uitbreiding?

  Ja. Dat het werkt zegt alleen dat de stroom loopt. Doormeten controleert wat je niet ziet: of de aardlekbeveiliging afschakelt bij een fout, of de aarding overal doorloopt, of de leidingen niet te zwaar worden belast en of de aansluitingen goed vastzitten. Een fout in de meterkast merk je niet aan het licht dat brandt. Je merkt hem als iemand een apparaat aanraakt dat onder spanning staat, of als een klem warm wordt achter een gesloten deur. Laat een erkend installateur de uitbreiding inspecteren en meten, en vraag een meetrapport. Dat is ook wat je verzekeraar bij schade wil zien.

  Gesteld in september 2026

  ·1× bekeken

• ventilatie

  Moet mechanische ventilatie worden onderhouden

  Ja, en je twee waarnemingen zijn samen het klassieke beeld van een systeem dat twintig jaar geen onderhoud heeft gehad. Reken op jaarlijks de ventielen reinigen — dat kun je zelf — en op elke drie tot vijf jaar de box en de kanalen door een installateur. Bij een systeem met filters, zoals balansventilatie met warmteterugwinning, moeten die twee tot vier keer per jaar vervangen worden. Het geluid en de beslagen spiegel wijzen op hetzelfde: vervuiling. Stof en vet zetten zich af op het waaierblad, dat raakt uit balans en gaat brommen, en tegelijk daalt de capaciteit. Een box die twintig jaar draait zonder reiniging haalt vaak nog maar de helft van wat hij hoort te leveren. Bij twintig jaar is bovendien de vraag of onderhoud nog loont: de levensduur van een ventilatiebox is vijftien tot twintig jaar.

  Gesteld in augustus 2026

  ·1× bekeken

Toon 12 vragen meer25 van 79 getoond · pagina 2 van 7